شرایط ضمانت 7 روز بازگشت کالا

همه ی تلاش ما در کارواکس جلب رضایت شما مشتریان عزیز است. مجموعه کارواکس با همکاری شرکت تیپاکس، باربری و پیک در این راستا می کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب به دست شما مشتریان عزیز برسد.

با در نظر گرفتن تمامی این شرایط گاهی ممکن است شما پس از خرید، تصمیم به استفاده از خدمات پس از فروش نماید. در صورت رخ دادن هرگونه اشتباه در ارسال کالا، از جمله مغایرت کالای ارسال شده با محصول خریداری شده و یا داشتن ایراد و هرگونه خرابی، مشتری محترم می‌بایست حداکثر تا 24 ساعت بعد از تحویل گرفتن آن با شرکت کارواکس تماس حاصل نموده و موضوع را اطلاع دهد. در صورتی که مشتری قصد بازگشت کالا را بنا به دلایل شخصی خود داشته باشد، تنها تا 7 روز بعد از ثبت سفارش خود در وب سایت جهت انجام اقدامات مورد نیاز برای مرجوعی کالا فرصت دارد.

شرایط مرجوع کردن کالا

• لطفاً قبل از هر اقدامی به شرکت کارواکس اطلاع دهید.
• برای برگشت محصول، باید کالا بدون هیچ گونه ایراد و مشکلی در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی گردد و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی و قطعات بسته بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
• هزینه تا حداکثر 48 ساعت بعد به حساب شما برگشت داده می شود.

آموزش و امور نمایندگی : ۳۲۵۶۸۷۰۰-۰۲۶